“老板跑路”现象缘何屡屡上演

新健身房即将开业，宣传做得天花乱坠，市民秦女士花了9000元办理会员卡，没想到健身房还未开业就先关了门。秦女士反映，目前有60多名和她一样被骗的会员，找不到老板，求助无门。（9月1日《武汉晚报》）

这些年，健身房、美容店等店面的老板携会员们卡里的余额“跑路”的现象不断上演，通常情况是，店面正开着，突然间就不干了，当会员们发觉之后，其老板已经不知去向，可谓呼天不应叫地不灵。而本新闻中的老板做得更绝，还没有正式开店，就雇用许多人全力销售会员卡，并且用“装修”做做样子，等销售的会员卡差不多了，便立即跑路“开溜”。

而老板悄无声息地携款跑路，好像已经演变成一种发家致富的手段。看上去每个会员卡里的余额不是很多，但是聚少成多，聚沙成丘，办卡的人多了，流进老板腰包的钱数也肯定是个大数目。拿本次新闻事件来说，经当地工商所核实，目前已知有100名左右的会员，充值金额有20多万，这已经不是一个小数目了。

客观而言，各种健身房、美容院，可能会由于种种原因而停止营业，或者转而从事其他行业，况且从事何种行业是老板个人的自由，但是不管是停业还是转行，都有一个前提，便是必须将会员卡里的钱退还给顾客，道理很简单，会员卡里的钱是顾客准备以后消费的，是顾客的钱，老板不能据为私有。

店面要想退款其实很容易，在停业之前的一段时间，就张贴广告，广泛告知，让会员都来领取退款，即便由于种种原因不得不立即离开，也应该在原来的店面门口张贴联系方式，让尚未退款的会员随时找自己退款。可见，神不知鬼不觉地“关门大吉”，目的就是为了“不退款”。

之所以一些老板不退余额就跑路，主要原因就是违规成本太低，一方面目前缺少这方面的细则规定，比如店家必须在停业之前多长时间办理完退款等等，另一方面缺少严厉惩处机制，一般情况是，相关部门将会员卡里的余额从老板手里追回来就万事大吉了，对跑路老板缺少包括列入黑名单、停止其市场行为在内的严厉处罚。

所以笔者认为，面对老板跑路不断发生的现象，确实到了有针对性地制定细则以及处罚措施的时候了。只有细则跟进，监管发力，令携款跑路的不良老板付出沉重代价，才能杜绝如此现象的继续发生。

当然，作为消费者来说，也要睁大眼睛，尽力维护好自己的权益，一是不要听信商家虚假宣传，办会员卡的时候不要充值太多，二是遇到老板跑路现象要及时进行投诉，并联合其他受害者“抱团维权”。