为直播电商筑牢诚信之基
来源:畅享生活 作者:林夕
2021-09-03 17:09 点击:
2021-09-03 17:09 点击:
随着直播电商的日益发展壮大,信用应该成为行业的准入门槛。只有进一步规范和明确直播电商之间的关系,才能促进直播电商的健康发展,才能让广大消费者真正享受到互联网带来的便捷。
2020年以来许多行业生产和销售受到疫情的影响,直播电商因为特殊的优势呈现爆发式增长。直播电商更高的流量吸引力与流量变现能力也带来一些问题,比如虚假宣传、不退不换、假冒伪劣等等,这些行为及其背后的诚实信用缺失,成为影响行业健康长远发展的重要因素,亟待规范和引导。
近年来,国家相关部门对直播行业陆续出台了一系列规范,对维护消费者权益、规范直播电商市场发挥了重要作用。将电商的信用评价体系纳入征信,有利于为直播电商筑牢诚信之基。
信用的公开和共享是诚信联合惩戒机制的基层、主播、商家和直播服务机构的失信行为既要让广大消费者看到,也要通过信用共享机制被各个平台看到。让消费者的口碑和评价成为直播行业的指针。对直播平台来说,应结合主播的信用等级,提供与之相适应的监管等级和权限,确保消费者的正当评价权利并纳入直播评价系统,同时在技术上确保信用等级和消费评价公开透明。
直播电商的健康发展,有助于培育壮大新型消费,只有进一步规范和明确直播电商中的各个环节,才能促进直播电商的健康发展,才能让消费者明明白白消费,开开心心购物。
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