别让城市保洁员“流汗又流泪”

据媒体报道，西安市17名保洁员一天捡六千多个烟头，这些保洁员每人负责的街道长度大约150～180米。按照内部考核规定，路段的烟头数量在4个以内算合格，每超出1个，罚款1元。9月6日，有3位保洁员因所负责街道的烟头超过了规定数量，分别被罚了20、70和100元。

这则新闻不禁让人想起了此前引发热议的“以克论净”。同样是在西安市，同样是近似苛刻的清洁要求，也同样是以对保洁员进行考核、检查、处罚的方式来压紧环卫责任，不得不让人感叹，当地对环卫工作重视程度之高、力度之大。

重视改善城市环境卫生，固然是一件利国利民的好事，但将消灭大量烟头的重任完全寄托于人力、依靠于处罚，未免有些不人性、不科学。

据统计，17名保洁员一天共捡拾烟头6348个，也就是说平均每人每天要捡370多个烟头，在周末或节假日还会更多。众所周知，保洁员的“主业”是打扫卫生、保持整洁，烟头作为垃圾的一类，并非要专门花时间去捡，而是打扫时弯腰捡到或一同扫走。但仅烟头一类垃圾数量就如此大，保洁员工作量之大可见一斑。

此外，“每人负责的路段的烟头数量在4个以内算合格”的要求，仿佛给保洁员拧上了“发条”。为了达到合格标准，为了应对突如其来的考核，为了不让汗水因处罚而白流，他们唯有不停地清扫才或许能“幸免于难”。保洁员拿着并不丰厚的工资，风吹日晒，本来就很辛苦，再加之近似苛刻的考核标准及戳中痛点的经济处罚，说“闻者伤心”一点也不过分。

更关键的是，这种不够人性的清洁模式能起到多大作用？看似“深度清洁”，实则“末端管理”，治标不治本。

烟头的来源是过往行人，为何不处罚有乱丢乱扔陋习的行人，却处罚保洁员？处罚了保洁员，行人就不会乱扔烟头了吗？显然不合常理。况且，保洁员的上前劝阻，常换来让人耳熟的“我不扔，你有工作吗?”“我不扔，你吃什么！”等盛气凌人的回答，凸显了其社会地位的相对弱势。不治本却治标，不惩恶却惩善，恐有捏“软柿子”之嫌。

靠处罚保洁员无法消灭烟头，靠单一、苛刻的环保标准无法改善环境。相关部门唯有打出设施改进、垃圾分类、执法监督等组合拳，才能真正让城市环境焕然一新，让保洁员不至于“流汗又流泪”。