“城市烟火气”既保住也要升级

城市越来越大、环境越来越美，但满足居民日常“小"需求的服务越来越少。这类便民服务摊点里藏着城市的烟火气，也支撑着一部分的生活和梦想，更关系城市的精细化治理水平。近日，商务部等11部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》提出，到2025年建设一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序服务优质、商居和谐的城市便民生活圈。所谓“一刻钟便民生活圈”，是以社区居民为服务对象、服务半径为步行15分钟左右、以满足居民日常生活基本消费为目标、多业态集聚的社区商圈，是城市商贸流通的"毛细血管”。

必须看到，在城市化飞速发展的当下，仍存在商业网点布局不均、设施老旧、新业志新技术新模式发展不平衡等问题。因此，亟须加快便民生活圈建设，让城市商贸流通的“毛细血管”更畅通。这类便民服务摊点往往藏着城市生活的烟火气，不仅满足了居民日常细碎的小需求，而且这类服务摊点撑起了很多人的生活和梦想，带动了许多小手工劳动者、餐饮服务人员的就业。

加快建设城市便民生活圈，既要"保基本"，也要"顾升级”。随着城镇化进程加快和居民消费需求结构变化便民生活圈逐步由保障居民日常生活需要向提升居民生活品质转变由单一商业功能向文化社交功能拓展。加快建设城市便民生活圈，必须创新服务能力。首先，应增强服务便利，鼓励"一店多能”，通过跨界经营提供代收代发、租赁等便民服务。其次，应拓展智能体验，鼓励应用5G、大数据、人工智能、物联网等信息技术，拓展便民生活圈应用场景。再次，应优化信息服务，支持依托智慧社区信息系统，构建城市便民生活圈智慧服务平台，推动接入智慧城市和基层管理服务平台，让社区商圈成为更有温度、更有黏性的新型社会生活空间。