培训机构搞虚假宣传 不只是退钱的事

“CCTV十年老牌”“包学会、包就业”“每天工作3个半小时，月薪6000元-20000元以上”……看到这样的宣传广告，市民黄某信以为真，向一家文化传播公司缴纳学费1.8万余元。结果，黄某发现该公司宣传内容与培训实际不符，悔不当初的他告上法院要求全额退款。近日，广州白云法院公开审理了这起服务合同纠纷案件，并当庭宣判。判决该文化传播公司返还黄某服务费1.8万余元及资金占用期间的利息。（广州日报6月7日）

据报道，这起案件是广东法院“民法典百场庭审直播”首场案件之一。具有一定的震慑作用和广泛的指导意义。

现实中，“CCTV十年老牌”、“包学会、包就业”、“每天工作3个半小时，月薪6000元-20000元以上”等，这些信息颇为“吸睛”，不止是黄某，对于急于就业、乐享高薪的人来说，无疑都具有很强的诱惑力。

于是，2020年10月10日，黄某便向该文化传播公司支付168元，购买了六节舞蹈体验课。体验课后，双方签订《全能教练班报名协议》，费用为18079元。付费后，黄某发现该公司宣传内容与培训实际不符，存在欺诈行为，要求全额退款，对方以“一经缴费，概不退款”的理由给以拒绝。于是，便诉至法院。

经查，该文化传播公司对外宣传“CCTV央视证券网报道”、“十年老牌、更专业、更放心”等内容，事实上该公司成立于2018年，也无证据证实央视证券网确实对该公司业务进行过报道，协议也无约定包就业内容，而这些宣传必然导致消费者对该公司专业能力产生错误认识。据此，该文化传播公司在与黄某签订合同过程中确实存在存在欺诈行为。

根据民法典规定，欺诈的构成要件包括三个方面：首先是，欺诈的一方须出于故意，或者是以欺诈为手段引诱对方当事人与其订立民事法律行为，或者是订立民事法律行为的行为本身就是欺诈；其次，欺诈行为人在客观上实施了欺诈的行为，包括行为人故意捏造事实，虚构情况，诱使对方当事人上当受骗；以及行为人故意隐瞒真实情况，不将真实情况告知对方当事人，使对方当事人上当受骗，与其订立民事法律行为。再一个，受欺诈一方是在违背真实意思的情况下实施民事法律行为。另一方当事人受行为人的欺诈，而使自己陷入错误的认识之中，由此做出错误的意思表示，与行为人订立民事法律行为。一方欺诈行为的法律后果是，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，即可撤销的民事法律行为。

而法律明确规定，受欺诈方享有撤销权。根据民法典第一百四十八条规定，涉事文化传播公司以隐瞒、虚构部分事实等欺诈手段，使黄某在违背真实意思的情况下实施了民事法律行为，黄某请求撤销双方之间的服务合同于法有据，据此，法院依法判决涉事文化传播公司返还黄某服务费18079元及资金占用期间的利息。

培训机构搞虚假宣传，不只是退钱的事。多收的钱、不该收的钱坚决不能收；该退的钱必须退。不止如此，涉事培训机构及所有培训机构必须从这起案件中吸取教训，遵纪守法，诚实守信，多在丰富培训内容、提高培训质量上作文章，少一些虚假宣传之类的“花花肠子”；有关主管部门必须强化对培训机构的监管，对通过虚假宣传误导和欺骗消费者且屡教不改的培训机构必须重典整治，依法查处，该处罚的必须处罚，维护培训市场的正常秩序和消费者的合法权益；消费者在选择培训机构时，要睁大眼睛，多一些理性，不能被“拉大旗、作虎皮”，“包学会、包就业”、“每天工作3个半小时，月薪6000元-20000元以上”等虚假宣传所迷惑，弄清楚，“天上不会掉馅饼”。签订相关服务合同时，必须看清条款，谨慎签字，更不能轻易交费。一旦发现上当受骗，要立刻拿起法律武器，为自己维权。