基层工作者要有一颗真心实意的“服务心”

2023年8月20日我有幸参加了全国社区党组织书记和居委主任视频培训班，度过了难忘的4天半时间。此次培训可谓高规格，通过专题辅导、分组研讨、案例分享等多种形式，尤其是来自全国各地优秀基层社区书记的现身说法与工作经验分享，讲案例、讲做法、讲经验，让我茅塞顿开获益匪浅，给我的思想以强烈的冲击和启示。

坚持党建引领，夯实基层堡垒。基层治理是国家治理的基石。党的二十大报告强调，要“加强城市社区党建工作，推进以党建引领基层治理”。社区治理是城市治理的神经末梢，也是城市治理的前沿阵地，社区是城市治理的“最后一公里”。作为党总支书记，要着力加强建设建好基层组织体系，不断建强党联系服务群众的桥梁和纽带。要切实发挥党组织高效的组织能力，建立群众骨干选拔培养机制，选好群众骨干力量，冲在前、做表率，带动更多的群众形成社区合力，建成有效实现党的领导的坚强战斗堡垒，激励党员发挥先锋模范作用。

结合社区实际，下好“绣花”功夫。我所在的居民区下辖4个自然小区，党员308人，户数1998户，常驻人口4186人，楼栋数68个，物业4个，业委会4个。我们扩大党建引领为民服务“朋友圈”，“共助夕阳红”自2006年起已持续开展十余年，活动主要以民星二村居委会推荐的孤寡老人作为服务对象，采取“N名党员教师、N名团员教师、一支学生志愿服务队”与“一户社区孤寡老人”结对的方式，每月上门开展慰老服务活动。近年来，学校与社区、养老院联手将这一项目升级为“星益正能量”，在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,汇聚成一股强大的社会暖流。2023年上半年，民星中学与社区的6位孤寡老人进行结对，志愿者在老人家中帮忙打扫卫生，陪老人聊天、拉家常，为老人带去关心与温暖。居民区党总支将继续扩大为民服务的朋友圈，做细为民服务的“绣花”功夫。

用好“老办法”，做好新“工作”。服务社区的方法多种多样，各具特色，可有一样无论时代如何发展就是不能丢掉的，那就是要“用好服务群众的传家宝”，因为所有的方法都是围绕着居民诉求。“民之所忧，我必念之；民有所盼，我必行之。”2023年3月，组织安排我到民星二村担任居民区书记，面对将近2000户的大型社区，我还是心存担忧的，想做好，怎么做？也是我给自己的考题。怎么破题？我想到在上世纪90年代，上海就提出了“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，敲开心墙，走进心门，集群众的智慧，访出民情民意。来到新的居民区，我要以踏实的工作作风，从群众中来，到群众中去，这是我为自己出的必须全力答好的必答题。

作为一名工作在一线的社区书记，居民喜欢叫我“小杨书记”，书记虽小但是联系千家万户，看着简单但是有着很多期许，能为社区做好事，办实事，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，我将不负于组织对的信任，居民对我的信任。