谨防被贴上量子标签的化妆品所伤

任雨寒(化名)是某大学研究生，经常致力于尝试各种新奇的护肤产品，她使用过光子嫩肤美容仪和号称“利用了阿拉伯胶包裹技术”的水杨酸面膜等多种听起来“高大上”的护肤产品。她说：“因为想皮肤变好，正好又有闲钱，所以买了很多。”（法治日报4月2日）

今年全国两会期间，中国科学院院士潘建伟在接受媒体采访时公开打假量子护肤品，“因为量子比较时髦，大家都喜欢挂个名。我觉得护肤品真的好的话，不需要挂量子，挂了这个肯定不是特别好的护肤品”；“量子护肤如果宣称用了‘量子技术’肯定是假的。”

任雨寒回忆起自己买过的化妆品，称其实大多都是交了智商税，没有什么实际作用，有些甚至还起到了反效果。据说，她曾经花3000多元钱买过一款点阵嫩肤美容仪，号称利用点阵激光技术先损坏皮肤表层，然后再刺激皮肤表层生长，美其名曰先破后立，以此达到填平痘坑的效果。然而，她使用后，不仅皮肤状态没有改善，反而引发了新的问题。她不无懊恼地说：“说是治疗痘坑的，结果用完皮肤贼差，我现在都变成敏感肌了，皮肤很容易红，还有点粗糙。”

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，消费者越来越追求新颖高效的护肤品。以量子等技术进行宣传，可以让许多消费者愿意花大价钱购买，导致越来越多的化妆品商家将自家产品贴上“量子”的标签。在多个电商平台上输入“量子面膜”“量子美容仪”“量子护肤品”等关键词，搜索结果显示仍有多款量子产品在售，且标价涵盖高中低各个价位，其中大多保持着一定的销量。数据显示，我国的化妆品零售规模已经从2015年的2049亿元增长到了2020年的3400亿元，增幅达到66%，显著高于其他化妆品大国。从2018年开始化妆品市场规模加速扩大，但同时也滋生出虚假宣传等一系列乱象，亟需加以整治。

其实，我国现存多项法律针对化妆品伪概念进行了规范，其中《化妆品监督管理条例》规定化妆品标签禁止标注明示或者暗示具有医疗作用、虚假或者引人误解以及法律、行政法规禁止标注的内容。2019年12月25日，国家药品监管局发布的《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》明确，化妆品是指以涂擦、喷洒或其他类似方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护、美化、修饰为目的的日用化学工业产品，其作用温和，只是起到辅助作用。对于具有夸大效果、明示或暗示具有医疗作用、或者颇具煽动性的宣传用品，消费者应理性对待。

根据《化妆品监督管理条例》，对造成人体伤害或者有证据证明可能危害人体健康的化妆品，负责药品监督管理的部门可以采取责令暂停生产、经营的紧急控制措施，并发布安全警示信息。同时根据消费者权益保护法、产品质量法、广告法等规定，经营者、生产者、广告发布者可能还要承担相应民事责任。而构成犯罪的，还将依法追究其刑事责任；根据消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果构成了关系到消费者生命健康的虚假广告，那么广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。如果是产品质量问题，根据消费者权益保护法规定，经营者要承担民事责任，并赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

谨防被贴上量子标签的化妆品所伤。化妆品市场体量大、问题多，有关部门应当配备相应数量的监管人员，并强化监管人员的业务素质。减少化妆品行业广告宣传中的伪概念，不仅需要市场监管部门增强执法力度，更需要行业协会提高自律意识，电商平台也需要切实履行对在售商品的监管责任。政府、行业协会和媒体必须加强对消费者的引导和教育，帮助他们识别伪概念。要建立健全法律法规体系，加大监管力度，同时，要充分利用现代资源，增加必要的监管设备和设施，提高监管手段。同时国家应当强化工商、12315申诉平台等维权渠道的作用，让媒体和社会大众都能积极有效地参与到监管中来，形成全方位、多领域的监管网络。

此外，针对目前网络销售的特殊性，亟需建立全国联网型的维权体系，以提高消费者的维权效能。消费者在选择前应当了解化妆品的资质、成分，选择正规公司生产的符合国家各项安全标准的化妆品。在选择具有特殊功效的化妆品或美容仪器时，消费者更应慎重，提前了解相关知识，如有必要可到正规医院进行咨询后再进行购买，以免被误导、被伤害。