“在加油站现金加油不找零”是一种违法行为

5月3日晚11点多，李先生开车送朋友回家，途经扬子江南路时发现油箱内汽油所剩不多，便开往附近的中化道达尔扬州第1加油站加油。当天，李先生随身携带了一些现金，因担心一直放在口袋里会弄丢，便准备借加油的机会用掉。汽油加满后，加油机屏幕显示总金额为253.71元，李先生提出用现金结算，收银人员却说：“我们这里没有零钱找给你，如果要用现金支付，只能收你254元。”听完这话，李先生主动表示自己有7毛钱零钱，不需要找零，但仍然遭到了加油站收银人员的拒绝。（扬州日报5月8日）

加了253.71元的油，却要缴254元的现金，显然没有道理。虽然只是几毛钱的事，不仅李先生不能接受，作为消费者恐怕谁都难以接受。最终，双方协调，油款中的200元用现金支付，剩下的53.71元用微信支付。

不止这一家。在扬子江路一加油站，指示牌上明码标价写着92#汽油单价6.57元/升，记者车辆油箱加满后，加油机显示总金额为88.23元。当记者提出要用现金支付时，工作人员表示：无法找零，是否需要“凑整”到90元？不“凑整”，就无法找零1.77元吗？面对记者质疑，该工作人员表示，加油站没有分币和角币，找零只能以“元”为单位，若使用现金支付油费，最少要“凑整”到89元。真是岂有此理！

时下，有车一族越来越多，去加油站加油是经常也是必须要做的事。最近，有市民发现，竟然有加油站现金支付不找零，必须补到以“元”计算。现金加油不找零，是扬州这个加油站的个案，还是行业通行的“潜规则”？人们难免有疑问，同时，也都想“一探究竟”。走访扬州市区多家加油站发现，情况各不相同。除了现金加油不找零，个别加油站甚至直接表示：目前不收现金，一律采用电子支付或油卡消费。相关工作人员甚至表示，加油站鼓励消费者使用微信、支付宝等电子支付方式或油卡消费，不仅省去了找零的麻烦，同时也提高了加油站的工作效率。“省去了找零的麻烦，同时也提高了加油站的工作效率”？想到过驾驶员的感受么？还有没有一点法律意识和消费者意识？

“在加油站现金加油不找零”是一种违法行为。加油站因无法找零分币，要求消费者补到以“元”计算，是不合法的。有法律人士指出，现金加油不找零行为侵害了消费者权益，违反了消费者权益保护法第十条等相关规定，属于违法行为。鼓励消费者使用微信、支付宝等电子支付方式或油卡消费，提高工作效率，是可以的，但是，不能以此为借口，就任性现金加油不找零，甚至不收现金。虽然在现实生活中，分币的使用频率越来越少，但商家还是必须依法行事，或事先在收银台显著位置进行明示并取得消费者谅解。否则，如遇商家强行“不找零”或不收现金，只认微信、支付宝等电子支付方式或油卡消费，消费者可直接向监管部门投诉，维护自己的合法权益。