公众对网传信息不妨多一份冷静的态度与思考，万不能稀里糊涂间就被人带了节奏

日前，有网传消息称“全国航班大面积取消”。媒体记者通过飞常准“民航看板”数据查询到，9月21日全天，国内客运航班实际执行量为6132架次、取消6793架次，取消率为52.55%，与前两日53.53%和54.03%的取消率相比，并无明显起伏波动。

正如媒体记者调查结果所示，9月21日国内航班实际取消率超过52%，这个比例和网传消息的“大面积”并无明显矛盾冲突。国内航班近期有一定取消率，这是明明白白的事实，而对于这个事实的原因通报，不应由网民来东拼西凑，而要有及时便捷的释疑渠道，将客观真实缘由告知公众。否则，任由各种以讹传讹的小道消息满天飞，极易引发相应人群的不必要恐慌、加重社会情绪焦虑，干扰和影响经济社会发展秩序。

统计数据表明，自8月中旬以来，全国民航客运航班量已由暑运初期的小高峰，转入到了下滑态，而在此之前的7月份，客运班次较6月份增加近10万班。如果以6月份为基准，来看7、8两个月的国内航班数量，就是一个“先升后降”的小弧线。民航方面对此的解释，是因为7月份学生暑期出行量增大，而这部分乘客到了8月中旬以后开始减少。同时，由于多个地方城市出现疫情情况，对8月的国内航班带来冲击。两个方面的原因叠加发力，让8月份国内航班取消率超过5成。

由此看来，国内航班出现一定程度的取消是因为市场正常波动和疫情防控要求。但是，行业内部习以为常的市场波动信息，如果缺乏通俗易懂的阐释方式，就难以抵达社会公众那里，对弭除社会谣传的滋生于事无补。所以，各家航空公司以及民航主管部门在注意到“国内航班大面积取消”网传信息之后，应当及时拿出客观真实的权威说法，既可以满足媒体和社会民众的知情释疑需求，又能够让真相跑在谣言之前，不给各种以讹传讹行为机会，避免重演“真相还没有穿鞋，谣言已经满大街跑”被动局面。

此外，公众对网传信息不妨多一份冷静的态度与思考。有的传播平台对公众关心信息体现出超常“热情”，无非是想傍热点、蹭流量、赚眼球，趁机牟取自己的利益诉求。社会公众应当稍安勿躁，多个心眼理性冷静待之，万不能稀里糊涂间就被人带了节奏。网络传播秩序监管部门则当睁大眼睛，对利用以讹传讹侵犯他人权益者，毫不手软予以坚决打击，确保网络世界秩序井然、空间清朗。