健身卡“七天冷静期”是一剂难得的“后悔药”

近日，《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(2021版)》(以下简称：《会员服务合同》)正式发布。其中，备受关注的“健身会员卡办卡七天冷静期”于1日正式落地。（中国新闻网1月1日）

近年来，后疫情时代，民众对于健康的关注度越来越高，前往健身机构咨询、购卡的人也越来越多。不少人第一次走进健身房，本来只想先看看，未曾想，在销售的汹涌“攻势”下，一时竟然难以自已。“头脑一热”，冲动之下便花“成千上万”的大价钱办了健身卡，可等到走出健身房那一刻， 有人担心自己“有一天没一天”，“三天打鱼两天晒网”，少恒心、难坚持，“划不来”；有人想到了时下被媒体报道的有健身行业忽悠消费者，交了钱就别想退；体测数据造假；教练行业门槛低，证书掏钱就能买，甚至刚开业时大肆招募会员，时间不长，老板跑路，会所关门。很多会员卡甚至都还没激活等乱象，动摇了“意志”、没了信心，种种原因让他们禁不住后悔起来。

上海市“健身会员卡办卡七天冷静期”正式落地了。这无疑是一剂难得的“后悔药”。对于想尝试健身的消费者，可以先通过第三方平台购买诸如周卡、月卡等短期健身卡，感受一下是否可以坚持，再行考虑变成长期卡用户的可能。这显然给了消费者更多的选择余地，充分体现了人性化。据了解，该市首批15个主要健身品牌400余家门店，率先承诺履行和使用《会员服务合同》。不少网友直呼“后悔药”来了，对于想加入或新加入的会员而言，确实是一个很不错的政策。有老会员感觉，有这样一个冷静期可供思考，肯定是利好的。

需要提醒的是，“健身会员卡办卡七天冷静期”并不是说可以免费锻炼7天，而退款的前提也必须是“未开卡使用会员服务”。健身卡“七天冷静期”的作用，主要是避免消费者的冲动消费行为，在这项政策落地之前，会员签署合同之后，如果要退款，会直接扣除相应的手续费；而新购卡的会员，在购卡后的7天之内，只要没有开卡使用，便可以单方面提出无理由的全额退款。

该市有关负责人表示，“健身会员卡办卡七天冷静期”是在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上提出的，有利于健身行业良性竞争，持续发展。诚哉斯言！其实，作为健身房而言，实际意义抑或是更大层面上，还是希望有意愿且真正想健身的顾客前往办卡，不过，绝对是要在“头脑冷静”而不是一时“心血来潮”、情绪冲动情形下的理智行为。