女演员医美失败 敲响行业监管警钟

去年，女演员高溜通过朋友介绍，在广州“熙施时光医疗美容门诊”做鼻子整形手术，但术后不但没有变美，还出现排异、发炎甚至坏死等症状，出事后她才了解到相关整形医院不具备开展该项目的资质。（中新社微信公众号2月4日）

随着经济社会持续发展，医疗美容行业发展迅速。天眼查专业版数据显示，近年来，中国医美相关企业年注册量整体呈现上涨趋势，7成相关企业成立于5年内。与此同时，随着“无痛”、“微创”、“恢复快”、“效果立竿见影”等广告持续、轮番“轰炸”，不少爱美之人选择走进医美机构让自己变得更美。

爱美之心，人皆有之。通过医疗美容，“让自己变得更美”，这本无可非议。但在现实中，一些人盲目相信非医疗美容机构营销推广，不主动了解机构人员是否具备资质，加上自身缺乏相关知识储备，导致医美失败甚至身体健康受损的情况比较突出。恰如高溜等人的经历，难免引发民众对时下医美热、微整热的思考和反思。

女演员医美失败，敲响行业监管警钟。无情的事实告诫人们，一些消费者误以为微整项目效果会像广告推销的一样便捷高效，甚至相信趁午休时间上趟美容院就能“悄悄”变美，因之，盲目选择去“生活美容”机构做“医疗美容”，这是不可取的，这是一方面。另一方面，目前市场对医美行业一些“美容工作室”缺乏足够的监管，导致一些没有医疗资质的个体老板打着“生活美容”的旗号做微整项目甚至做手术，这也是不争的事实。这不仅扰乱市场，更极大危害消费者健康。对此，监管部门不能“装睡”，要加强监管力度。对缺乏资质、作虚假宣传误导和欺骗消费者的行为，要联合执法部门予以严肃查处和严厉打击。

毫无疑问，医美必须以身心健康为基础，坚持安全第一，方能避免陷入风险陷阱。最重要的是，消费者要树立正确的医美观和健康的‘美丽观’，做到理性消费，不盲目追求医美，不轻信广告宣传，要树立正确的医美观，平衡好“医”和“美”的关系，不使自身落入消费风险或陷阱。在进行医美消费前，应充分了解机构、医生、设备等各方面信息，尤其需了解服务期限、项目、内容、价目、质量保证、实施步骤、结算方式、术后效果、发生事故赔偿、违约责任、违约处理方式等。避免给自身健康和权益带来极大隐患和伤害。需要维权的消费者应首先和整容机构寻求协商解决方式。如果协商无法解决，可以向整容医疗机构所在地卫生行政主管部门投诉，也可以到整容医疗机构所在地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，可以选择以合同关系追究整形机构违约责任，或选择让整形机构承担侵权责任，还可以提出精神损害赔偿。据报道，“高溜整容失败鼻尖坏死”事件中涉事医院相关负责人称此事需要走司法程序解决，目前当事双方都已聘请了律师，当地卫生健康部门也已介入调查此事。相信该事件会有一个妥善的解决办法，个中教训更值得有关各方认真吸取。