“糖水爷爷”谢永安：少一点网暴，多一片祥和

近期，武汉一位卖糖水的爷爷因坚持17年不涨价糖水，坚持一份淳朴的诚心，只卖2元在网络走红，然而老人却很“委屈”，是因为有些网暴者，放着这一份难能可贵的大爱视而不见，却质疑爷爷不戴口罩、不戴手套、食材不干净，造谣子孙不孝，恶语中伤，短短几天的爆红就毁了这份17年的真诚，使得爷爷不得不放弃自己的小摊。

如今被迫停摊，不仅让老人失去了经济来源，老顾客们也喝不上这么物美价廉的糖水了，那些“按键伤人”者看似轻飘飘的几句恶语，却实实在在地压在当事人身上，令他们千疮百孔。复盘一些网暴事件还不难发现，绝大多数攻击都是基于或者说始于一种道德判断，尽管这种道德判断是盲目的、偏激的，但施暴者却自以为是，将这种道德判断强加在受害者身上。

网络暴力再不严加治理，就会让整个网络空间变得乌烟瘴气。治理网暴，需要从公民自身、网络平台、监管部门等多方入手多措并举。一是要提高思想与道德意识。公民确实拥有言论自由，但是在面对批判性事件时，“手下留情”“嘴下留情”，才能减少网络暴力的形成；二是网络平台必须扛起第一责任。通过“提醒”“警示”等功能，开启“防暴模式”，考虑引入曝光机制，加强对不当私信和不当评论的整治力度，让躲在屏幕后的龌龊无所遁形。三是加大处罚力度。及时曝光不道德行为，提高行为成本，倒逼行为者规范自身行为。四是收紧监管力度。相关监管部门可考虑强化网络实名制，并对商业“水军”重拳出击。我们乐见这些努力能有效遏制网暴升级，更期待有超越此视角的治理之策，为营造整个美好祥和的网络舆论环境舔砖加瓦。

“赞美的话可以脱口而出，贬低的话请三思而后行。”网络诽谤、侮辱、侵犯公民个人信息等严重危害社会秩序、侵犯公民权利的都属于犯罪。真的希望所有人多一点同理心，少一点指手画脚的冲动，否则到时候每一个人都有可能是下一个受害者。