西安领导干部“躺枪”带来的启示

8月12日晚，陕西省西安市委召开常委扩大会议，对该市党政代表团外出学习考察进行小结，并听取有关网络舆情情况汇报，研究加强干部作风建设的新举措。(《西安日报》2017年8月13日)

这几天，因为南航西安分公司一则“表功式”的宣传信息，让西安部分党政领导干部“躺着中枪”，虽然作为当事方的南方航空公司发布了情况说明，并给相关媒体发了紧急撤稿和删稿公函，但网上仍有一部分人把矛头指向西安党政代表团，认为他们违反了中央“八项规定”，要求“与普通旅客进行一定隔离”违背了党的群众路线。西安市委召开常委扩大会议，在总结学习考察工作的同时，对这次“躺着中枪”引发的网络舆情进行专门总结，态度诚恳的把此次舆情看作是为全体党员干部敲响的一次作风建设警钟，并真诚感谢媒体对西安干部作风建设的关心、监督和帮助。通过这种方式对不期而遇的网络舆情进行回应，也算网络时代政府危机公关的又一个范本。

南航选座舆情，虽然主体责任是航空公司，与党政机关工作人员无关，但实际上已给全体公职人员，特别是领导干部身边的工作人员敲响了需要不断提升网络媒介素养的警钟。

随着时间的推移，各级领导干部已能够充分从已发生的网络舆情案例中汲取教训，在工作和生活中注意自己的言行，尽量不成为网络炒作的对象。但这两年曝光的一些案例说明，领导干部不光要自己不断提升网络媒介素养，还要不断提升身边工作人员的网络媒介素养，否则，不知道哪一天就掉入了他们有意或无意挖的“坑”里面去了。比如：去年11月，河北蠡县对坠井男童进行大救援，场面非常感人。但在事故救援现场，蠡县县委副书记、县长史来顺与县委常委、副县长吴素杰等人在了解救援情况时，该县长的司机却拿起粘尘滚筒给县长的衣裤清理灰尘。该视频被传到网上后，舆论一片哗然，把县长推向了风口浪尖。再比如：今年7月初，陕西延安富县县委书记李志锋发表在《延安日报》上的一篇署名文章被指与新华社一篇时评大面积雷同。经过该县县委办、县纪委等部门调查，确认文章非县委书记李志锋本人所写，而是县纪委工作人员撰写，县委办工作人员提交。

在我国已有7.51网民的今天，我们已进入个人危机时代，任何人都可能成为网络舆情的主角，党员干部作为公众人物，更容易成为网络舆情的主角。主政一方的领导干部都很忙，有许多事情需要去安排、去部署、去决策，一些事务性、辅助性工作由身边工作人员代劳既合情，也合理。但如果工作人员在代劳过程中没有网络舆情意识，就很容易引发网络舆情，让领导干部陷入被动境地。

面对不可逆转的时代发展形势，领导干部除了自己不断加强网络知识学习，不断提升网络媒介素养外，还要加强所有党员干部，特别是身边工作人员的培训与教育，让他们在工作和生活中时时处处具有网络舆情意识，不说不该说的话，不做不该做的事，让工作和生活经得起网络的监督、群众的评判与时间的检验。同时，对于一些重要文件和重大事项，在签发或决策前要进行网络舆情风险评估，从源头上减少网络舆情生成和发酵的概率。